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課程分類

私人銀行TACSD五步工作法實戰(zhàn)
聚焦高凈值客戶服務(wù)全周期，TACSD 五步工作法以實戰(zhàn)落地為核心：Target（精準(zhǔn)定位）依托客戶畫像鎖定企業(yè)主、家族繼承人等客群；Analyze（深度診斷）通過資產(chǎn)圖譜與風(fēng)險測評拆解財富保全、傳承等需求；Customize（方案定制）融合家族信托、大額保單等工具形成 “法律 + 稅務(wù) + 投資” 組合方案；Service（閉環(huán)執(zhí)行）聯(lián)動跨領(lǐng)域?qū)＜覍崿F(xiàn)方案落地與合規(guī)監(jiān)控；Dynamic（動態(tài)迭代）基于市場變化與客戶生命周期調(diào)整策略。實戰(zhàn)中強(qiáng)調(diào) “需求穿透式溝通” 與 “工具組合化應(yīng)用”，例如通過
2025-06-13 14:06
主講老師：鄭勝雄課時安排：1天/6小時

面議

私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展與管理新思維
面對高凈值客群需求迭代與市場競爭深化，私人銀行經(jīng)營管理需以 “價值重構(gòu)” 為核心驅(qū)動。新思維聚焦三大維度：以客戶為中心構(gòu)建 “財富規(guī)劃 + 生態(tài)服務(wù)” 閉環(huán)，例如聯(lián)動法律、稅務(wù)、教育等跨界資源形成服務(wù)矩陣；以科技賦能打破傳統(tǒng)運營邊界，通過 AI 客戶畫像、區(qū)塊鏈智能合約實現(xiàn)資產(chǎn)配置動態(tài)調(diào)倉與合規(guī)監(jiān)控；以敏捷組織適配市場變化，建立 “客戶經(jīng)理 + 投資顧問 + 產(chǎn)品專家” 的鐵三角服務(wù)單元，同步強(qiáng)化 ESG 投資、跨境財富管理等新興領(lǐng)域能力建設(shè)。同時，管理思維需從 “產(chǎn)品驅(qū)動” 轉(zhuǎn)向 “需求驅(qū)動”，通過數(shù)據(jù)
2025-06-13 13:56
主講老師：鄭勝雄課時安排：1天/6小時

面議

私人銀行客戶需求分析與資產(chǎn)配置規(guī)劃
聚焦高凈值客戶財富管理核心場景，構(gòu)建 “需求診斷 - 配置落地 - 動態(tài)優(yōu)化” 的全流程服務(wù)框架。通過客戶資產(chǎn)圖譜、風(fēng)險偏好測評及生命周期分析，精準(zhǔn)拆解財富保全、代際傳承、稅務(wù)籌劃等多元需求，例如針對企業(yè)主關(guān)注的股權(quán)隔離需求，或家族繼承人的現(xiàn)金流規(guī)劃訴求。資產(chǎn)配置環(huán)節(jié)融合宏觀經(jīng)濟(jì)周期研判與微觀策略設(shè)計，以 “核心 + 衛(wèi)星” 組合構(gòu)建跨周期方案，涵蓋金融資產(chǎn)（股債配置、私募產(chǎn)品）、另類投資（房地產(chǎn)、藝術(shù)品）及保障型工具（大額保單、家族信托）。依托動態(tài)再平衡機(jī)制，結(jié)合市場波動與客戶需求變化實時調(diào)整策略，助力
2025-06-13 13:55
主講老師：鄭勝雄課時安排：1天/6小時

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私人銀行法商財富沙龍策劃與精準(zhǔn)邀約
聚焦高凈值客群財富管理核心需求，策劃 “法商賦能?財富傳承” 主題沙龍，融合法律架構(gòu)、稅務(wù)籌劃、資產(chǎn)配置等專業(yè)維度。通過拆解家族信托、遺囑規(guī)劃、跨境財富管理等實戰(zhàn)案例，聯(lián)動資深律師、財富顧問與稅務(wù)專家，打造 “政策解讀 + 風(fēng)險預(yù)警 + 定制方案” 的沉浸式交流場景。精準(zhǔn)邀約環(huán)節(jié)依托客戶資產(chǎn)圖譜與法商需求畫像，通過一對一需求診斷、定制化邀請函及專屬顧問預(yù)溝通，定向觸達(dá)企業(yè)主、家族繼承人等目標(biāo)客群，以 “財富安全防火墻”“代際傳承工具箱” 為價值錨點，搭建高端資源對接與合規(guī)規(guī)劃的實效平臺，助力客戶實現(xiàn)財富穩(wěn)
2025-06-13 11:30
主講老師：鄭勝雄課時安排：1天/6小時

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私行財富管家的成功鑰匙
專業(yè)力：全維度資產(chǎn)配置能力需精通 “保險 + 信托 + PE/VC” 等復(fù)雜工具，例如為客戶設(shè)計 “家族信托 + 慈善基金 + 跨境保險” 組合，解決資產(chǎn)隔離與代際傳承問題。實時跟蹤政策變化（如 CRS、遺產(chǎn)稅趨勢），為客戶提供稅務(wù)優(yōu)化建議，例如通過大額保單架構(gòu)降低跨境資產(chǎn)稅負(fù)。定期輸出《全球資產(chǎn)配置報告》，用數(shù)據(jù)對比股債、另類投資的風(fēng)險收益特征，展現(xiàn)專業(yè)深度。洞察力：挖掘隱性需求的 “讀心術(shù)” 超越表面需求，捕捉客戶未明說的痛點：為創(chuàng)富一代關(guān)注 “企業(yè)股權(quán)與家庭資產(chǎn)隔離”，為富二代設(shè)計 “保險
2025-06-10 13:42
主講老師：鄭文斯課時安排：1天/6小時

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私人銀行5+1課程系統(tǒng)式培訓(xùn)課程大綱
我們的私人銀行 5+1 課程系統(tǒng)式培訓(xùn)，專為有志于在私人銀行領(lǐng)域深耕者打造。課程涵蓋私人銀行基礎(chǔ)認(rèn)知，剖析其起源、現(xiàn)狀與趨勢；深入講解財富管理，傳授資產(chǎn)配置、投資組合構(gòu)建技巧；客戶關(guān)系管理課程助力建立穩(wěn)固高凈值客戶聯(lián)系；法律稅務(wù)規(guī)劃規(guī)避潛在風(fēng)險；前沿的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新服務(wù)，契合行業(yè)發(fā)展潮流。此外，特設(shè)實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)，模擬真實業(yè)務(wù)場景，讓學(xué)員在實踐中錘煉技能，全面提升專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。
2025-05-29 11:35
主講老師：林豫鈞課時安排：1天/6小時

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私人銀行5+1課程系統(tǒng)式培訓(xùn)課程
私人銀行 5+1 課程系統(tǒng)式培訓(xùn)，聚焦高凈值客戶財富管理核心需求，構(gòu)建理論與實戰(zhàn)結(jié)合的學(xué)習(xí)體系。5 大模塊從客戶需求洞察出發(fā)，深挖高凈值人群財富保全、傳承等訴求；傳授全球資產(chǎn)配置策略與另類投資工具運用；拆解家族辦公室運營，如信托架構(gòu)設(shè)計；解讀跨境監(jiān)管政策與反洗錢實務(wù)等合規(guī)要點。1 實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，通過模擬客戶咨詢、方案設(shè)計等真實場景，強(qiáng)化技能應(yīng)用。由資深私人銀行家、法律稅務(wù)專家授課，助力從業(yè)者精準(zhǔn)把握客戶痛點，定制個性化方案，提升服務(wù)能力與客戶粘性。
2025-05-28 13:46
主講老師：林豫鈞課時安排：1天/6小時

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私人銀行課程系統(tǒng)式培訓(xùn)課程
私人銀行課程系統(tǒng)式培訓(xùn)聚焦高凈值客戶財富管理核心需求，構(gòu)建理論與實戰(zhàn)結(jié)合的知識體系。課程涵蓋客戶需求洞察（深度解析高凈值人群財富保全、傳承、稅務(wù)優(yōu)化等訴求）、資產(chǎn)配置策略（全球資產(chǎn)配置邏輯、另類投資工具應(yīng)用）、家族辦公室運營（家族信托架構(gòu)設(shè)計、家族憲章制定）、合規(guī)與風(fēng)險管理（跨境監(jiān)管政策、反洗錢實務(wù)）等核心模塊，結(jié)合典型案例分析與場景化模擬（如家族財富傳承方案設(shè)計、跨境稅務(wù)籌劃實操），由資深私人銀行家、法律稅務(wù)專家授課。課程旨在培養(yǎng)從業(yè)者精準(zhǔn)把握客戶痛點、定制個性化解決方案的能力，提升客戶粘性與專業(yè)服務(wù)
2025-05-28 13:44
主講老師：林豫鈞課時安排：1天/6小時

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銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行業(yè)通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式、優(yōu)化運營效率、提升客戶體驗的過程。其核心目標(biāo)包括：業(yè)務(wù)線上化：將傳統(tǒng)柜臺服務(wù)遷移至 APP、小程序等線上平臺，實現(xiàn)賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付、理財投資等服務(wù)的全流程數(shù)字化。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：整合客戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等，構(gòu)建智能風(fēng)控模型與精準(zhǔn)營銷體系，提升風(fēng)險控制能力和客戶服務(wù)針對性。生態(tài)化拓展：與電商、政務(wù)、物流等場景深度融合，嵌入 “金融 + 生活” 服務(wù)，例如消費金融、供應(yīng)鏈金融等，擴(kuò)大服務(wù)邊界。技術(shù)架構(gòu)升級：采用云計算、
2025-05-21 11:26
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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銀行理財業(yè)務(wù)全解析
銀行理財業(yè)務(wù)，是銀行接受客戶委托，按約定投資計劃與收益風(fēng)險承擔(dān)方式，對客戶財產(chǎn)投資管理的金融服務(wù)。其產(chǎn)品多樣，貨幣市場型投短期貨幣工具；債券型主投企業(yè)、金融債等；股票型瞄準(zhǔn)股市；混合型配置多類資產(chǎn)；結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品運用衍生工具，有保本或收益保障設(shè)計。投資者能依風(fēng)險承受力與收益需求挑選，期限也靈活。銀行憑專業(yè)團(tuán)隊提供投資建議，可通過網(wǎng)點、網(wǎng)銀等便捷購買。不過，理財有市場、信用、流動性及操作風(fēng)險，購買時要充分了解，謹(jǐn)慎決策。
2025-05-20 13:17
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展模式
銀行理財業(yè)務(wù)以客戶資產(chǎn)保值增值為核心，通過多元化模式滿足不同風(fēng)險偏好需求。傳統(tǒng)模式以固收類產(chǎn)品為主，投資于債券、同業(yè)存單等低波動資產(chǎn)，適合穩(wěn)健型客戶；凈值型產(chǎn)品則打破剛兌，按市場估值計價，匹配權(quán)益類、量化對沖等策略，吸引追求長期收益的投資者。新興模式中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵：通過 APP、小程序提供智能投顧、一鍵調(diào)倉等功能，降低服務(wù)門檻；生態(tài)化布局則聯(lián)動集團(tuán)資源，如與券商、基金公司合作發(fā)行 FOF/MOM 產(chǎn)品，或嵌入消費場景（如房貸客戶專屬理財）增強(qiáng)粘性。此外，ESG 理財崛起，聚焦綠色能源、社會責(zé)任
2025-05-20 13:15
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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私人銀行業(yè)務(wù)市場展望和競爭態(tài)勢
近年來，中國私人銀行業(yè)務(wù)在居民財富增長和金融科技推動下快速發(fā)展。2025年，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，資產(chǎn)管理規(guī)模（AUM）突破24.6萬億元人民幣，年增長率達(dá)13.11%，預(yù)計未來五年將以年均XX%速度增長28。市場呈現(xiàn)國有大行主導(dǎo)、股份制銀行追趕、外資與金融科技公司滲透的競爭格局。工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等頭部機(jī)構(gòu)憑借品牌優(yōu)勢、客戶基礎(chǔ)及綜合服務(wù)能力占據(jù)超70%市場份額，而中小銀行則通過區(qū)域深耕、定制化服務(wù)（如家族信托、跨境金融）尋求差異化競爭569。
2025-05-19 11:30
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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私人銀行業(yè)務(wù)能力提升
私人銀行業(yè)務(wù)作為高端財富管理的核心，其能力提升需圍繞專業(yè)深度、服務(wù)廣度與技術(shù)融合展開。當(dāng)前，高凈值客戶對資產(chǎn)配置、家族傳承、稅務(wù)法律等需求日益復(fù)雜，推動業(yè)務(wù)從“產(chǎn)品銷售”轉(zhuǎn)向“綜合解決方案”。能力提升需聚焦三大維度：專業(yè)能力：強(qiáng)化投資研究、法律稅務(wù)、家族治理等知識儲備，結(jié)合客戶畫像提供定制化服務(wù)，如家族信托、跨境資產(chǎn)配置；數(shù)字化賦能：利用AI、大數(shù)據(jù)優(yōu)化客戶分層與投顧精準(zhǔn)度，通過智能系統(tǒng)提升服務(wù)效率（如線上財富診斷、市場動態(tài)實時推送）；生態(tài)協(xié)同：整合保險、信托、法律、教育等資源，構(gòu)建“金融
2025-05-19 11:28
主講老師：程顯禮課時安排：4天

面議

私人銀行市場現(xiàn)狀和發(fā)展方向
近年來，私人銀行市場依托高凈值人群擴(kuò)張及財富管理需求升級，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。截至2024年，中國私人銀行客戶數(shù)突破400萬，管理資產(chǎn)規(guī)模（AUM）達(dá)18萬億元，同比增長約15%89。市場由國有大行（如工商銀行、建設(shè)銀行）及股份制銀行（如招商銀行）主導(dǎo)，頭部機(jī)構(gòu)AUM占比超70%，但金融科技公司正加速滲透，預(yù)計2030年市場份額將達(dá)18%89。當(dāng)前，服務(wù)從單一資產(chǎn)配置向綜合化轉(zhuǎn)型，家族信托、跨境金融、ESG投資等需求激增，綠色金融產(chǎn)品規(guī)模年增速超25%49。數(shù)字化成為核心驅(qū)動力，AI投顧覆蓋率提升至
2025-05-19 11:26
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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私人銀行客戶分析與保險營銷技巧
私人銀行客戶以高凈值、多元化資產(chǎn)配置需求為核心特征，注重財富保值、風(fēng)險隔離及代際傳承。分析需聚焦資產(chǎn)規(guī)模、投資偏好、風(fēng)險承受力及家庭結(jié)構(gòu)，挖掘其對稅務(wù)規(guī)劃、法律架構(gòu)及私密服務(wù)的深層需求。保險營銷應(yīng)立足“定制化”與“價值匹配”，將壽險、年金險與傳統(tǒng)儲蓄、信托工具結(jié)合，突出資產(chǎn)安全性與杠桿效應(yīng)。技巧上，需以專業(yè)咨詢切入，通過家族財富全景規(guī)劃增強(qiáng)信任，利用案例對比凸顯保險在風(fēng)險對沖與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)中的獨特優(yōu)勢，最終實現(xiàn)客戶價值與產(chǎn)品功能的精準(zhǔn)契合。
2025-05-19 11:22
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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浦發(fā)銀行私行能力提升
浦發(fā)銀行私人銀行以專業(yè)化服務(wù)、非金融增值、數(shù)智化賦能為核心，持續(xù)提升私行能力。通過構(gòu)建“4S”服務(wù)體系（優(yōu)越服務(wù)、臻選權(quán)益、尊享活動、慈善公益），整合全球醫(yī)療、教育、法稅等稀缺資源，打造高端生活生態(tài)圈3。例如，鄭州分行私行中心以個性化空間設(shè)計與客戶活動平臺，強(qiáng)化高凈值服務(wù)場景體驗1；濟(jì)南分行通過私募銷售專項培訓(xùn)，提升員工實戰(zhàn)能力2。同時，依托數(shù)智化戰(zhàn)略，升級APP私行專享界面，實現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)，優(yōu)化客戶體驗與精準(zhǔn)觸達(dá)35。通過“專業(yè)化隊伍+差異化權(quán)益+科技驅(qū)動”，浦發(fā)私行深度挖掘高凈值客戶需求，推動
2025-05-15 11:43
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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浦發(fā)銀行私行能力提升
浦發(fā)銀行自2011年設(shè)立私人銀行以來，不斷提升服務(wù)能力。在資產(chǎn)配置上，以“財富+資管”雙輪驅(qū)動，運用人工智能等技術(shù)實現(xiàn)普惠化、數(shù)智化、專業(yè)化配置，截至2025年3月末，管理私行客戶金融資產(chǎn)超7200億元。同時，創(chuàng)新服務(wù)體系，推出“浦和人生”財富管理信托賬戶，圍繞客戶多元需求制定全生命周期方案；升級“浦發(fā)企明星”服務(wù)平臺，聚焦企業(yè)家客群四大場景，助力企業(yè)發(fā)展。此外，融入“海派文化”打造特色空間，整合集團(tuán)資源搭建綜合服務(wù)平臺，通過豐富的非金融增值服務(wù)，滿足高凈值人群多元需求，持續(xù)提升私行服務(wù)專業(yè)性與
2025-05-14 13:26
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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批量拓展私人銀行客戶的方式和技巧
批量拓展私人銀行客戶可從三方面入手。**精準(zhǔn)定位**：篩選高凈值人群聚集領(lǐng)域，如上市公司高管、企業(yè)主、高收入自由職業(yè)者，利用大數(shù)據(jù)分析鎖定目標(biāo)客群。**搭建渠道**：與律所、會計師事務(wù)所、高端商會、俱樂部等機(jī)構(gòu)合作，舉辦財富管理沙龍、行業(yè)論壇，借專業(yè)活動建立信任；線上通過社交媒體、直播等形式擴(kuò)大品牌影響力。**定制服務(wù)**：針對客戶資產(chǎn)配置、稅務(wù)規(guī)劃、家族信托等需求，提供專屬方案，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得口碑，借助老客戶轉(zhuǎn)介紹，實現(xiàn)客戶數(shù)量的批量增長。
2025-05-14 11:39
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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私人銀行投資顧問專業(yè)金融知識綜合講解及測試
私人銀行投資顧問專業(yè)金融知識綜合講解及測試，聚焦高凈值客戶服務(wù)核心領(lǐng)域。講解涵蓋投資產(chǎn)品體系（股票、債券、基金、另類投資等）、全球市場動態(tài)分析、風(fēng)險評估與管控、資產(chǎn)配置策略及稅務(wù)法律合規(guī)要點，結(jié)合案例解析財富傳承、家族信托等復(fù)雜業(yè)務(wù)。測試通過情景模擬、實務(wù)計算及政策解讀，檢驗顧問對市場趨勢研判、投資組合構(gòu)建、客戶溝通話術(shù)等實操能力，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)，助力精準(zhǔn)服務(wù)客戶，提升資產(chǎn)保值增值水平。
2025-05-13 13:29
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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零售銀行的市場開拓與客戶經(jīng)營
**零售銀行市場開拓與客戶經(jīng)營簡介** 零售銀行以普惠金融為核心，通過精準(zhǔn)市場定位與差異化策略拓展客群。市場開拓方面，依托數(shù)字化渠道（如手機(jī)銀行、場景化營銷）觸達(dá)長尾客戶，結(jié)合區(qū)域特色推出小微企業(yè)貸、消費分期等產(chǎn)品；同時深耕高凈值市場，以財富管理、私人銀行服務(wù)提升黏性。客戶經(jīng)營注重數(shù)據(jù)驅(qū)動，利用大數(shù)據(jù)分析客戶生命周期價值，構(gòu)建分層管理體系，通過智能推薦、定制化產(chǎn)品及權(quán)益體系增強(qiáng)體驗。此外，強(qiáng)化生態(tài)場景融合（如消費、政務(wù)、社交），以“金融+非金融”服務(wù)提升活躍度，降低流失率。未來，零售銀行需平衡規(guī)模擴(kuò)
2025-05-13 13:23
主講老師：程顯禮課時安排：1天/6小時

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