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好服務(wù)是設(shè)計的-服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗設(shè)計
  • 好服務(wù)是設(shè)計的-服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗設(shè)計
  • 服務(wù)創(chuàng)新:通過MOT微細節(jié)精益求精,微流程優(yōu)化、微場景創(chuàng)新,由點到線到面,系統(tǒng)設(shè)計驚喜服務(wù)的流程和標準,創(chuàng)新服務(wù)體驗,超越客戶期待,最終讓客戶成為企業(yè)品牌的傳播大使。
  • 2022-11-15 13:59  
  • 主講老師:李方 課時安排:2天,6小時/天
面議
MTP中高層管理者技能提升
  • MTP中高層管理者技能提升
  • 本課程綜合管理理論、知識與經(jīng)驗,具備創(chuàng)新的觀念,做完善組合,以系統(tǒng)方式呈現(xiàn)給學員,搭配許多案例故事,幫助學習者在管理上、帶領(lǐng)團隊、領(lǐng)導、執(zhí)行上的能力提升與落實。
  • 2022-11-15 13:53  
  • 主講老師:丁興華 課時安排:2天,6小時/天
面議
績效導向領(lǐng)導力
  • 績效導向領(lǐng)導力
  • “績效導向領(lǐng)導力”課程,以世界領(lǐng)導力大師、世界組織行為學大師保羅·赫塞博士創(chuàng)立的情境領(lǐng)導?為基本理論框架,糅合了世界領(lǐng)導力大師約翰·科特的《權(quán)力基礎(chǔ)與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領(lǐng)導》等相關(guān)研究成果,結(jié)合本土職業(yè)經(jīng)理人的管理現(xiàn)狀,以持續(xù)提升組織和員工的績效為核心,研究和優(yōu)化管理者領(lǐng)導行為的辦法。
  • 2022-11-15 13:51  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
面議
過程管理三部曲——帶團隊,拿結(jié)果,關(guān)鍵是過程管理
  • 過程管理三部曲——帶團隊,拿結(jié)果,關(guān)鍵是過程管理
  • 《過程管理三部曲》,基于經(jīng)典的PDCA的基本邏輯,專注于知識經(jīng)濟條件下管理者面臨的新問題、新挑戰(zhàn),著眼于激活組織中“人”智慧,做實目標、過程、反饋三大環(huán)節(jié),推動組織目標的達成,提升團隊執(zhí)行力。
  • 2022-11-15 13:51  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
面議
責任心與執(zhí)行力建設(shè)四大工具
  • 責任心與執(zhí)行力建設(shè)四大工具
  • 《責任心與執(zhí)行力建設(shè)四大工具》課程,參考了《高效能人士的執(zhí)行4原則》、《QBQ-提升責任意識的最佳實踐》、《奧茲的智慧》等研究成果,立足于提升組織成員的責任意識和行動能力,為提升企業(yè)執(zhí)行力,提供意識與方法的訓練。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
面議
問題分析與決策
  • 問題分析與決策
  • 據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)研究,對管理者來說,如果你只想發(fā)生小小的改變,那你只需要改變?nèi)藗兊男袨榉绞?;如果你希望帶來成倍得改變,那你就必須改變?nèi)藗兊乃季S模式! 《問題分析與決策》,源于美國蘭德公司凱普鈉博士(Charles H.Kepner)和崔果博士(Benjanmin B.Tregoe)的經(jīng)典著作《問題分析與決策》,其目的就是通過理性化、流程化的方法,轉(zhuǎn)變職業(yè)人的思維模式,提高員工分析問題、界定問題、解決問題的能力,提高執(zhí)行力。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
面議
卓越管理五項修煉
  • 卓越管理五項修煉
  • 自2017年起,該課程累計采購38期,客戶涉及東風特種商業(yè)車公司、中信特鋼、科安創(chuàng)新、成都海王醫(yī)療器械、金山軟件等不同產(chǎn)業(yè)類型、所有制類型,均得到了客戶的一致好評。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
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成功邏輯——打造卓越的企業(yè)文化
  • 成功邏輯——打造卓越的企業(yè)文化
  • 本課程讓學員認識到企業(yè)文化的本質(zhì)和主要內(nèi)容,并掌握如何構(gòu)建卓越企業(yè)的企業(yè)文化。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:張蕾 課時安排:2天,6小時/天
面議
技術(shù)變革下的管理創(chuàng)新
  • 技術(shù)變革下的管理創(chuàng)新
  • 2020年10月份深圳打響數(shù)字人民幣第一槍,這是數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的一次深度應(yīng)用。在新的時代,新技術(shù)正在加速改變世界。本課程從三個演進階段來梳理技術(shù)變革對管理創(chuàng)新的驅(qū)動,構(gòu)建四個面向維度的管理創(chuàng)新途徑,探索兩個基礎(chǔ)變量(技術(shù)的變革、文化的回歸)對管理創(chuàng)新的約束,力求指引企業(yè)邁向發(fā)展新征程,實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:張蕾 課時安排:2天,6小時/天
面議
領(lǐng)導者的自我突破與變革創(chuàng)新
  • 領(lǐng)導者的自我突破與變革創(chuàng)新
  • 本課程討論的是領(lǐng)導者如何找到領(lǐng)導力的真諦,如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就,如何通過實際行動把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為創(chuàng)新,把分裂化為團結(jié),把冒險化為收益;討論的是領(lǐng)導者如何激發(fā)人們抓住挑戰(zhàn)性的機會,取得非凡的成功。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:張蕾 課時安排:2天,6小時/天
面議
如魚得水——管理溝通
  • 如魚得水——管理溝通
  • 本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)并結(jié)合中國企業(yè)的特點與不同文化背景的綜合研究,總結(jié)提煉出一套完善、系統(tǒng)、有效的溝通體系,解決以上問題。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:張蕾 課時安排:2天,6小時/天
面議
MTP中層干部管理能力提升系統(tǒng)訓練
  • MTP中層干部管理能力提升系統(tǒng)訓練
  • 使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對管理人員實際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對策,強調(diào)運用技能來提升管理水平。
  • 2022-11-15 13:50  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:8天,6小時/天
面議
新晉干部管理能力提升培訓
  • 新晉干部管理能力提升培訓
  • 隨市場經(jīng)營環(huán)境的變化,競爭的加劇,管理對現(xiàn)任中層的要求也越來越高,他們也許會因為工作較忙而缺乏時間學習,也許希望學習,但又找不到系統(tǒng)的課程,中層主管也很累…… 所以建議您讓他們來充電吧,學習現(xiàn)代的管理技術(shù),讓他們思維開闊,溝通能力增加;學會如何授權(quán)、教導、激勵、如何考核、如何實施有效的管理。
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:2天,6小時/天
面議
優(yōu)秀管理人員的角色認知
  • 優(yōu)秀管理人員的角色認知
  • 本課程將緊緊圍繞管理人員角色定位為中心,闡述上述問題并加以分析說明。通過系統(tǒng)性學習、參與和分享,使學員能理解并明確擔當組織對管理者的角色定位,明白自己的現(xiàn)狀和與上級要求能力的差距;理解自己在組織中帶領(lǐng)團隊高效執(zhí)行并確保績效達成的精準定位,解決工作中的實際問題;學習管理者應(yīng)具備的通用能力,提高基層管理人員素養(yǎng)與領(lǐng)導力,帶領(lǐng)團隊達成目標!
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:1天,6小時/天
面議
管理者的高效溝通
  • 管理者的高效溝通
  • 針對以上問題,本課程教讓您學習到管理溝通的原理原則與思想,識別溝通中的障礙根源,認識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識,掌握有效溝通策略技巧,有效的與上級、下級、同事進行交流,提升溝通效率與績效!
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:2天,6小時/天
面議
協(xié)同——跨部門高效溝通與協(xié)作
  • 協(xié)同——跨部門高效溝通與協(xié)作
  • 企業(yè)管理中70%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效。如何有效處理企業(yè)部門間的溝通與協(xié)作問題?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧?針對以上問題,本課程分別設(shè)計四個篇幅暨溝通原理篇、跨部門溝通與協(xié)作問題篇、解決策略和方法篇來幫助您發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通協(xié)作中隱藏的個人與組織問題,認識人與人之間的性格差
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:2天,6小時/天
面議
卓越領(lǐng)導力修煉——塑造自我,影響他人自動自發(fā)邁向績效
  • 卓越領(lǐng)導力修煉——塑造自我,影響他人自動自發(fā)邁向績效
  • 本課從團隊的重要性導入,分析管理與領(lǐng)導的區(qū)別,強化團隊領(lǐng)導的重要作用;同時指導高層干部邁向領(lǐng)導所必須的個人影響力塑造及品德要素,構(gòu)建團隊領(lǐng)導力所需的有效授權(quán)、培育員工、有效激勵等領(lǐng)導藝術(shù),塑造卓越的領(lǐng)導力,影響團隊邁向高績效!
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:2天,6小時/天
面議
讓員工強大——領(lǐng)導者的賦能
  • 讓員工強大——領(lǐng)導者的賦能
  • 本課程從環(huán)境掃描、員工動能不足分析、領(lǐng)導的自我賦能,影響他人和賦能他人的方法四部分,教會管理者如何診斷員工不同發(fā)展階段所需要的能力提升,為其明確職業(yè)生涯發(fā)展。同時通過自身的自通過科學的實施輔導授權(quán)激勵等管理技術(shù)培養(yǎng)手段,旨在不斷提高員工的工作能力,從而加強團隊戰(zhàn)斗力。
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:周黎輝 課時安排:2天,6小時/天
面議
卓越領(lǐng)導力與高績效團隊執(zhí)行力打造 ——塑造自我,影響他人自動自發(fā)邁向績效
面議
MTP——管理核心技能訓練
  • MTP——管理核心技能訓練
  • 課程訓練方法上,既強調(diào)理論講授,又堅持現(xiàn)場技能訓練,理論和技能相結(jié)合;既專注案例教學,又開展現(xiàn)場作業(yè),在借鑒他人智慧的同時,著力于解決自己的問題。 《MTP—管理核心技能訓練》課程,旨在為企業(yè)中、高級管理者的管理技能提升,提供系統(tǒng)的培訓解決方案,幫助他們實現(xiàn)從專業(yè)工作者到管理者的能力和角色的轉(zhuǎn)換 。
  • 2022-11-15 13:49  
  • 主講老師:趙偉功 課時安排:2天,6小時/天
面議
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