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服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
  • 服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
  • 稱心如意 贏在服務(wù),高端服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、具體化。而有型、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往過程中贏得好感、理解和信任，從而抓住重要客戶。
  • 2022-11-21 15:09  
  • 主講老師：賴豐 課時安排：2天
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高端商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用
  • 高端商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用
  • 商務(wù)情境中自身言行舉止的細節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著企業(yè)的商務(wù)合作與發(fā)展。接待禮儀講的就是從意識及細節(jié)出發(fā)，通過細微之處的點滴令來賓感受到專業(yè)與品牌價值的存在。
  • 2022-11-21 15:09  
  • 主講老師：賴豐 課時安排：2天
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合情合理 贏在職場
  • 合情合理 贏在職場
  • 主講老師： 國家高級禮儀師 有禮有節(jié) 合情合理
  • 2022-11-21 15:09  
  • 主講老師：賴豐 課時安排：1天
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飯桌上的飯局社交課
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導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧
  • 導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧
  • 成為企業(yè)中將組織經(jīng)驗和員工個人智慧相結(jié)合并傳承落地的重要環(huán)節(jié)。但傳統(tǒng)的“師徒制“依靠個人經(jīng)驗的方式已并不能有效的促進人才發(fā)展、幫助推動企業(yè)可持續(xù)增長。研究表明，導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)是企業(yè)導(dǎo)師制落地的重要環(huán)節(jié)之一。本課程致力于打造導(dǎo)師制的輔導(dǎo)氛圍與文化，全方位的提升導(dǎo)師的實戰(zhàn)輔導(dǎo)技能，通過案例剖析，技巧工具運用，情境練習(xí)，讓導(dǎo)師在輔導(dǎo)員工時掌握相應(yīng)的技巧和工具，讓企業(yè)與導(dǎo)師的經(jīng)驗有效傳承。
  • 2022-11-21 15:07  
  • 主講老師：彭健 課時安排：1天
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薪火相傳-導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升
  • 薪火相傳-導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升
  • 本課程致力于打造導(dǎo)師制的輔導(dǎo)氛圍與文化，全方位的提升導(dǎo)師的實戰(zhàn)輔導(dǎo)技能，通過案例剖析，技巧工具運用，情境練習(xí)，讓導(dǎo)師在輔導(dǎo)員工時掌握相應(yīng)的技巧和工具，讓企業(yè)與導(dǎo)師的經(jīng)驗有效傳承。
  • 2022-11-21 15:06  
  • 主講老師：彭健 課時安排：2天
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崗位經(jīng)驗萃取與課程設(shè)計開發(fā)
  • 崗位經(jīng)驗萃取與課程設(shè)計開發(fā)
  • 本次課程以輔導(dǎo)優(yōu)化帶動教學(xué)授課，在學(xué)員已有的課件基礎(chǔ)上，通過1+1（集中學(xué)習(xí)萃取式課程開發(fā)與授課知識+登臺演練）模式，讓學(xué)員在練中學(xué)，在學(xué)中練，快速掌握一套將崗位經(jīng)驗顯性化的方法，達成提高組織績效的目的。
  • 2022-11-21 15:06  
  • 主講老師：曹茜 課時安排：2天
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班
  • TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班
  • “師道傳承”系列課程是韓曉賓老師，以500多位各類企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師作為研究對象，并以50多位優(yōu)秀成名講師為對照模板，找出定量差距，作為培訓(xùn)目標。結(jié)合自己的專業(yè)和實踐設(shè)計開發(fā)，經(jīng)過20余年的一邊教學(xué)一邊打磨完善，在100多家企業(yè)中經(jīng)過數(shù)百場培訓(xùn)實踐檢驗的課程。
  • 2022-11-21 13:14  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：1-3天，6小時/天
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LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班
  • LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班
  • 和市場上同類課程比較，“師道傳承”課程的主要優(yōu)勢在于“專業(yè)深度和培訓(xùn)效果”。因為韓曉賓老師既是人力資源管理出身，又是專業(yè)講師、培訓(xùn)師，還是人力資源開發(fā)領(lǐng)域的咨詢專家。因此，這個板塊的系列課程，是在整個人力資源開發(fā)和培訓(xùn)管理的視角下展開。在傳授知識和技能的同時，使學(xué)員不僅學(xué)會“是什么、怎么做”，還要知道“為什么”。
  • 2022-11-21 13:14  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：1-3天，6小時/天
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CTT企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班
  • CTT企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班
  • 課程從培訓(xùn)的底層邏輯到人才發(fā)展戰(zhàn)略，從培訓(xùn)實操技巧到技巧背后的原理，從課堂學(xué)習(xí)、練習(xí)到課后的跟蹤輔導(dǎo)，形成了“理論知識融會貫通、課程深度循序漸進、技能掌握立竿見影、培訓(xùn)效果持續(xù)提升”的課程體系。
  • 2022-11-21 13:14  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：1-3天，6小時/天
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CMT銷售講師培訓(xùn)班
  • CMT銷售講師培訓(xùn)班
  • 課程從培訓(xùn)的底層邏輯到人才發(fā)展戰(zhàn)略，從培訓(xùn)實操技巧到技巧背后的原理，從課堂學(xué)習(xí)、練習(xí)到課后的跟蹤輔導(dǎo)，形成了“理論知識融會貫通、課程深度循序漸進、技能掌握立竿見影、培訓(xùn)效果持續(xù)提升”的課程體系。
  • 2022-11-21 13:13  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：1-3天，6小時/天
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游戲式教學(xué)課程開發(fā)與設(shè)計
  • 游戲式教學(xué)課程開發(fā)與設(shè)計
  • 但是，很多培訓(xùn)師，在設(shè)計游戲教學(xué)時，往往又因為太關(guān)注游戲的娛樂性而忽略了培訓(xùn)目的，有的是只關(guān)注了游戲的體驗效果，沒有關(guān)注到反思成效，從而使游戲教學(xué)的作用大打折扣。究其原因，是因為沒有重視游戲教學(xué)開發(fā)的科學(xué)性，同時也沒有注意到游戲教學(xué)比講授式教學(xué)開發(fā)更具挑戰(zhàn)和難度的特點。因此，要想掌握游戲教學(xué)，發(fā)揮游戲教學(xué)的真正作用，還必須要研究游戲教學(xué)課程開發(fā)設(shè)計的原理和方法！
  • 2022-11-21 13:13  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：2天
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競聘考試與述職述能
  • 競聘考試與述職述能
  • 所以，企業(yè)必須提供述職述能和競聘考試的培訓(xùn)。讓管理干部提前掌握這項技能，在平時的工作中就思考總結(jié)。不僅能在述職述能和競聘的時候得心應(yīng)手、游刃有余，在平時的工作中這些技巧也可以提升管理干部工作總結(jié)、系統(tǒng)思考、發(fā)現(xiàn)短板、前瞻布局等方面的能力。這已經(jīng)成為大部分企業(yè)的共識，述職述能和競聘考試也成了很多企業(yè)管理培訓(xùn)的必修課程。同時，由于這個課程的實用性和管理干個人利益的相關(guān)性，深受各級管理干部的歡迎。
  • 2022-11-21 13:12  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：2-3天，6小時/天
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走出企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)
  • 走出企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)
  • 了解培訓(xùn)的本質(zhì)和規(guī)律，掌握正確的培訓(xùn)設(shè)計和實施方法，提升培訓(xùn)管理意識和水平，從而增強培訓(xùn)效果，提升培訓(xùn)績效。
  • 2022-11-21 13:11  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：1天
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創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、事業(yè)、職業(yè)——給應(yīng)屆大學(xué)生的擇業(yè)建議
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退役不褪色，人生再啟航
  • 退役不褪色，人生再啟航
  • 了解退役戰(zhàn)士的就創(chuàng)業(yè)誤區(qū)，正確認知自我優(yōu)勢和短板，完成從退役軍人到職業(yè)人士的快速轉(zhuǎn)變。掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的原理，科學(xué)設(shè)計職業(yè)價值實現(xiàn)路徑，實現(xiàn)就創(chuàng)業(yè)價值最大化！
  • 2022-11-21 13:10  
  • 主講老師：韓曉賓 課時安排：0.5天
 面議
組織經(jīng)驗萃取
  • 組織經(jīng)驗萃取
  • 在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，知識、經(jīng)驗都會加速貶值，組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于：他們總能在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、萃取方法并傳承下去，以至于無論遇到什么挑戰(zhàn)，他們都有不變的應(yīng)對方法——通過反省萃取出最有價值的“方法技能”。
  • 2022-11-21 13:10  
  • 主講老師：尹航 課時安排：1天
 面議
職場高效溝通技巧
  • 職場高效溝通技巧
  • 但是，在日常工作中，我們往往不注意說話方式、不使用正確的語氣、沒有把握溝通對象的心理需求，更談不上關(guān)注人際溝通要點，沒有達成良好的人際互動效果。無論是在對上、同級溝通，還是對下溝通，管理者都沒有把握好溝通原則，不注重溝通技巧，結(jié)果導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，效率低下。因此，本課程，全面解決職場中的溝通問題，掌握高效溝通技巧，最終讓溝通能力助力你的職場。
  • 2022-11-21 13:10  
  • 主講老師：尹航 課時安排：1天
 面議
演講與呈現(xiàn)
  • 演講與呈現(xiàn)
  • 一開口就打動人心，給自己的成功加碼。演講能力，對職場發(fā)展，起著至關(guān)重要的關(guān)鍵的作用。但是，大多數(shù)人往往是對當眾演講充滿恐懼的。因此，如何克服演講恐懼，掌握當眾演講這門技能，讓演講能力助力你的職場發(fā)展，這門高效演講的課程，會幫助你掌握演講這門技能，讓你愛上演講，愛上講臺上的自己，不讓人生輸在當眾講話上。
  • 2022-11-21 13:09  
  • 主講老師：尹航 課時安排：2天
 面議
問題分析與解決
  • 問題分析與解決
  • 本課程是在吸收哲學(xué)、邏輯學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科智慧的基礎(chǔ)上，經(jīng)過大量的實踐研究，在紛繁復(fù)雜在現(xiàn)實中歸納出分析與解決問題的通用模型，這個模型把問題簡化為不同類型，為每一種問題類型提供完整的分析與解決流程，并設(shè)計了相應(yīng)的流程分析工具表。
  • 2022-11-21 13:09  
  • 主講老師：尹航 課時安排：1天
 面議
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