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新模式新能力——客戶經(jīng)理陌拓技巧提升
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
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存量掘金—— 存量中高端客戶包價值深度挖掘與經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化營銷流程
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菁英計(jì)劃—— 銀行客戶（理財(cái)）經(jīng)理營銷技能與績效提升實(shí)務(wù)訓(xùn)練營
 面議
 
窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練
  • 窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練
  • 課程背景：黨中央、國務(wù)院高度重視加快服務(wù)型政府建設(shè)，政務(wù)服務(wù)窗口處于黨委、政府聯(lián)系服務(wù)群眾的第一線，近年來，各地政務(wù)服務(wù)
  • 2022-11-16 21:29  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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銀行職場商務(wù)禮儀運(yùn)用與服務(wù)規(guī)范
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練
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職場EAP——情緒管理與壓力舒緩
  • 職場EAP——情緒管理與壓力舒緩
  • 課程背景：隨著現(xiàn)代社會競爭加劇，生活節(jié)奏加快；工作壓力增加，人際關(guān)系錯綜復(fù)雜；家庭變數(shù)越來越多……現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓
  • 2022-11-16 21:28  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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微營銷·強(qiáng)獲客——線上存量激活與營銷
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巧攔截·穩(wěn)贈存——網(wǎng)點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化與升級
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善模式·拓增量——零售業(yè)務(wù)批量場景獲客
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投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理
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新形勢下的基金營銷技能提升
  • 新形勢下的基金營銷技能提升
  • 課程背景：各家銀行代銷基金如火如荼，同一只基金在不同銀行銷售，理財(cái)經(jīng)理如何讓客戶在自家銀行去購買？客戶在銀行咨詢基金后，
  • 2022-11-16 21:28  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升
 面議
 
新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升
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銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊）
 面議
 
服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
 面議
 
投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧
  • 投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧
  • 課程背景：隨著近年金融行業(yè)的發(fā)展及銀行轉(zhuǎn)型工作的不斷深入，消費(fèi)者對服務(wù)及個人權(quán)益的期望值越來越高，銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面臨著新的
  • 2022-11-16 21:27  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
面議
 
服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能
 面議
 
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與崗位聯(lián)動
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