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銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險管理與突發(fā)事件應(yīng)對
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銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧
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  • 2025-03-04 13:53  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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引爆員工激勵培訓(xùn)系列課程之
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投訴處理與危機(jī)公關(guān)
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  • 2025-03-04 13:49  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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理財經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財富管理
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跨部門溝通與協(xié)作
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  • 跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo)1、讓各部門的管理者能夠認(rèn)清其部門的“商業(yè)價值”——任何部門的最終價值是在完成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)中發(fā)
  • 2025-03-04 13:40  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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客戶關(guān)系管理
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  • 《客戶關(guān)系管理》【課程收益】：培訓(xùn)目標(biāo)1：掌握營銷過程中商機(jī)階段劃分及商機(jī)表征描述的方法，洞察銷售本質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握銷售
  • 2025-03-04 13:37  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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客戶分群維護(hù)技巧
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  • 《客戶分群維護(hù)技巧》課程大綱第一部分：存量客戶盤活要點一、需激活存量客戶群體分析1、多次不滿的客戶2、跟進(jìn)不到位的客戶3、
  • 2025-03-04 13:36  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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基于信任的跨部門溝通與協(xié)作培養(yǎng)
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轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理藝術(shù)
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銀行中層管理技能提升特訓(xùn)
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  • 《銀行中層管理技能提升特訓(xùn)》【課程目標(biāo)】：1.老員工—各部門中層加強(qiáng)管理，加強(qiáng)執(zhí)行力。2.新員工—責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識、
  • 2025-03-03 13:44  [北京]
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銀行大堂經(jīng)理卓越服務(wù)與現(xiàn)場管理技巧
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壓力和情緒管理--身心靈成長之旅
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  • 2025-02-26 13:29  [北京]
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客戶心理分析及大客戶開拓
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  • 《客戶心理分析及大客戶開拓》【課程對象】：個人銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理【課程時間】：2天【課程大綱】：第一章、對銀行大客戶
  • 2025-02-26 13:28  [北京]
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客戶關(guān)系管理CRM
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  • 《客戶關(guān)系管理CRM》【課程定位】:CRM-customer relationship management對于一個營銷人員而言，最大的挑戰(zhàn)是如何把一個“非?？?/li>
  • 2025-02-26 13:26  [北京]
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金牌大堂經(jīng)理綜合技能提升
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  • 《金牌大堂經(jīng)理綜合技能提升》課程大綱：課程背景：當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銀行間的網(wǎng)
  • 2025-02-26 13:25  [北京]
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對公開門紅精進(jìn)
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  • 2025-02-26 13:21  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實]
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創(chuàng)優(yōu)在路上永遠(yuǎn)無止境“千百佳”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)解讀課程大綱
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