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公司業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營銷沙盤
  • 公司業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營銷沙盤
  • 公司業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營銷沙盤,是企業(yè)提升營銷實(shí)力的高效模擬平臺(tái)。在沙盤中,參與者化身企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),置身高度仿真商業(yè)場(chǎng)景。需依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手策略,合理調(diào)配資金、人力,布局產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)。 面對(duì)多變的消費(fèi)者需求與激烈競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)成員要協(xié)作制定定價(jià)、渠道、促銷等營銷策略。如發(fā)現(xiàn)某區(qū)域市場(chǎng)空白,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位,投入資源開拓。過程中,實(shí)時(shí)復(fù)盤決策得失,優(yōu)化策略。借沙盤演練,企業(yè)能鍛煉團(tuán)隊(duì)營銷實(shí)戰(zhàn)能力,精準(zhǔn)洞察市場(chǎng),制定更貼合實(shí)際的營銷策略,提升市場(chǎng)占有率與企業(yè)效益。
  • 2025-03-06 13:40  
  • 主講老師:陳保全 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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產(chǎn)品研發(fā)與營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
  • 產(chǎn)品研發(fā)與營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
  • 產(chǎn)品研發(fā)與營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目,致力于幫助企業(yè)打造從產(chǎn)品誕生到暢銷市場(chǎng)的全鏈路競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),專業(yè)導(dǎo)師引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深入挖掘市場(chǎng)需求,運(yùn)用前沿理念與技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能,提升產(chǎn)品創(chuàng)新性與實(shí)用性。營銷實(shí)務(wù)部分,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者心理,制定精準(zhǔn)營銷策略,涵蓋品牌推廣、渠道拓展、促銷活動(dòng)策劃等。通過實(shí)戰(zhàn)模擬、案例分析與一對(duì)一輔導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品定位、包裝、定價(jià)及營銷執(zhí)行上掌握精髓。助力企業(yè)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,提高營銷轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值最大化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 2025-03-06 13:38  
  • 主講老師:陳保全 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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廳堂一體化銷售技巧
  • 廳堂一體化銷售技巧
  • 廳堂一體化銷售,關(guān)鍵在于整合廳堂資源,實(shí)現(xiàn)協(xié)同高效營銷。工作人員需敏銳捕捉客戶需求,比如通過觀察客戶辦理業(yè)務(wù)類型及表情神態(tài),主動(dòng)上前詢問。當(dāng)客戶咨詢儲(chǔ)蓄,可順勢(shì)推薦搭配理財(cái)產(chǎn)品,依據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好詳細(xì)介紹收益與特點(diǎn)。利用智能設(shè)備展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶直觀感受。同時(shí),大堂經(jīng)理、柜員與客戶經(jīng)理緊密配合,信息共享,為客戶提供全方位服務(wù),從初步接觸到深入溝通,環(huán)環(huán)相扣,提升客戶信任度,促成交易,提高廳堂銷售轉(zhuǎn)化率 。
  • 2025-03-06 11:36  
  • 主講老師:劉映吟 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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廳堂一體化銷售技巧
  • 廳堂一體化銷售技巧
  • 廳堂一體化銷售技巧,聚焦銀行等金融機(jī)構(gòu)廳堂場(chǎng)景,整合資源,全面提升銷售成效。它打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與營銷分離模式,將咨詢引導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理與產(chǎn)品推薦有機(jī)融合。 大堂經(jīng)理主動(dòng)識(shí)別客戶需求,通過熱情交流初步挖掘意向,巧妙引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)區(qū)域。柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),依據(jù)客戶信息,精準(zhǔn)推薦適配產(chǎn)品,如為定期存款客戶介紹理財(cái)升級(jí)方案。理財(cái)經(jīng)理則深入分析客戶財(cái)務(wù)狀況,提供專業(yè)規(guī)劃。各崗位協(xié)同配合,利用廳堂環(huán)境布置、宣傳物料展示營造營銷氛圍,以貼心服務(wù)、專業(yè)講解打動(dòng)客戶,實(shí)現(xiàn)從進(jìn)門到業(yè)務(wù)辦理全流程銷售,提高產(chǎn)品銷量,增強(qiáng)客戶粘性,
  • 2025-03-05 14:09  
  • 主講老師:劉映吟 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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精 準(zhǔn) 全 流 程 營 銷
  • 精 準(zhǔn) 全 流 程 營 銷
  • 精準(zhǔn)全流程營銷,聚焦客戶全生命周期,精準(zhǔn)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化。從前期市場(chǎng)調(diào)研開始,深入剖析目標(biāo)客戶群體特征、需求及痛點(diǎn),精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾。在推廣階段,依據(jù)客戶畫像,通過合適渠道、用針對(duì)性內(nèi)容觸達(dá)客戶,激發(fā)興趣。銷售環(huán)節(jié),憑借對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握,提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)方案,提升轉(zhuǎn)化率。售后持續(xù)跟進(jìn),解決客戶問題,收集反饋,挖掘二次銷售機(jī)會(huì),增強(qiáng)客戶粘性。整個(gè)流程環(huán)環(huán)相扣,緊密圍繞客戶需求,消除營銷盲區(qū),確保每一步資源投入都能收獲高價(jià)值回報(bào),助力企業(yè)提升市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng) 。
  • 2025-03-05 13:56  
  • 主講老師:劉映吟 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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顧問式精準(zhǔn)營銷
  • 顧問式精準(zhǔn)營銷
  • 顧問式精準(zhǔn)營銷,打破傳統(tǒng)銷售的單向推送模式,聚焦客戶核心需求。它要求營銷人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)顧問,深入了解客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、目標(biāo)規(guī)劃。通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,繪制詳細(xì)客戶畫像。以此為基礎(chǔ),為客戶量身定制個(gè)性化營銷方案,提供契合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)建議,而非千篇一律的推銷。在溝通過程中,以專業(yè)知識(shí)贏得客戶信任,從客戶角度出發(fā)解決問題,引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。這種營銷方式不僅提升銷售轉(zhuǎn)化率,更能構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與品牌口碑提升。
  • 2025-03-05 13:46  
  • 主講老師:劉映吟 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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資管新規(guī)下零售產(chǎn)品營銷策略
  • 資管新規(guī)下零售產(chǎn)品營銷策略
  • 資管新規(guī)落地后,零售產(chǎn)品營銷格局發(fā)生巨變,新策略應(yīng)運(yùn)而生。新規(guī)強(qiáng)調(diào)凈值化管理、打破剛性兌付,這要求營銷人員深度鉆研產(chǎn)品特性,將復(fù)雜條款轉(zhuǎn)化為通俗易懂的信息傳遞給客戶。精準(zhǔn)定位風(fēng)險(xiǎn)偏好各異的零售客群,為穩(wěn)健型客戶推薦低波動(dòng)、固收類產(chǎn)品,給進(jìn)取型客戶介紹權(quán)益類潛力產(chǎn)品。利用線上線下多渠道開展投資者教育,普及新規(guī)知識(shí)與投資理念,增強(qiáng)客戶對(duì)凈值型產(chǎn)品的認(rèn)知與接受度。同時(shí),強(qiáng)化品牌建設(shè),以專業(yè)、誠信形象贏得客戶信任,通過這些策略,在新規(guī)約束下實(shí)現(xiàn)零售產(chǎn)品營銷的突破與增長(zhǎng) 。
  • 2025-03-04 13:59  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:2天/6小時(shí)一天
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支行長(zhǎng)——營銷團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效輔導(dǎo)
  • 支行長(zhǎng)——營銷團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效輔導(dǎo)
  • 支行長(zhǎng)肩負(fù)著引領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)、提升績(jī)效的重任。在營銷團(tuán)隊(duì)管理上,精心選拔人才,依據(jù)成員專長(zhǎng)合理分工,打造互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)。通過定期組織培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與營銷技能,分享前沿金融知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技巧。日常管理注重營造積極競(jìng)爭(zhēng)氛圍,激發(fā)員工斗志???jī)效輔導(dǎo)層面,支行長(zhǎng)需精準(zhǔn)評(píng)估成員工作表現(xiàn),找出問題與不足,為其量身定制改進(jìn)計(jì)劃。在業(yè)務(wù)推進(jìn)中,提供實(shí)時(shí)指導(dǎo),助力員工攻克難題。憑借科學(xué)管理與貼心輔導(dǎo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大潛能,提升營銷業(yè)績(jī),推動(dòng)支行在激烈金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 。
  • 2025-03-04 13:57  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人——營業(yè)廳服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)化的管理
  • 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人——營業(yè)廳服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)化的管理
  • 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營業(yè)廳服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理中,扮演著關(guān)鍵角色。一方面,要致力于打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,規(guī)范員工言行舉止、業(yè)務(wù)流程與服務(wù)細(xì)節(jié),從客戶進(jìn)門的熱情接待,到業(yè)務(wù)辦理的高效精準(zhǔn),都嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn),確保每位客戶享受一致優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面,需構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化營銷流程,通過市場(chǎng)調(diào)研明確目標(biāo)客戶,制定針對(duì)性營銷方案,指導(dǎo)員工依據(jù)客戶特點(diǎn)推薦產(chǎn)品。同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn)與監(jiān)督考核,將服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到日常工作,提升團(tuán)隊(duì)整體水平,促進(jìn)營業(yè)廳服務(wù)與營銷協(xié)同發(fā)展,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng) 。
  • 2025-03-04 13:56  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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知人知心的銷售技巧
  • 知人知心的銷售技巧
  • 銷售并非簡(jiǎn)單的商品交易,而是心與心的交流,《知人知心的銷售技巧》深諳此道。該技巧著重培養(yǎng)銷售人員敏銳洞察客戶心理的能力,從客戶進(jìn)門的舉止神態(tài)、交流時(shí)的話語偏好,精準(zhǔn)捕捉其潛在需求與情感訴求。與客戶對(duì)話時(shí),運(yùn)用傾聽藝術(shù),不急于推銷,而是設(shè)身處地理解客戶處境,給予真誠回應(yīng),建立信任橋梁。介紹產(chǎn)品時(shí),緊密貼合客戶需求,用生動(dòng)且易懂的語言突出產(chǎn)品價(jià)值,讓客戶真切感受到產(chǎn)品為其量身定制。掌握這一技巧,銷售人員能在銷售中直擊客戶內(nèi)心,大幅提升成交率 。
  • 2025-03-04 13:45  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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萬般皆有法之銷售技巧
  • 萬般皆有法之銷售技巧
  • 《萬般皆有法之銷售技巧》聚焦銷售實(shí)戰(zhàn),為從業(yè)者提供系統(tǒng)指南。銷售絕非簡(jiǎn)單的商品兜售,而是一門蘊(yùn)含多樣策略的藝術(shù)。課程從客戶心理洞察切入,教你如何精準(zhǔn)把握客戶需求,讓推銷直擊痛點(diǎn)。通過打磨開場(chǎng)白,迅速抓住客戶注意力,打破溝通堅(jiān)冰。在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),傳授突出優(yōu)勢(shì)、化解異議的話術(shù)技巧,讓客戶信服。同時(shí),分享高效成交策略,把握時(shí)機(jī)促成交易,還強(qiáng)調(diào)售后維護(hù),助力客戶關(guān)系持續(xù)升溫。憑借這套全面銷售法,銷售人員能突破業(yè)績(jī)瓶頸,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 。
  • 2025-03-04 13:44  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
萬般皆有法之銷售技巧
  • 萬般皆有法之銷售技巧
  • 《萬般皆有法之銷售技巧》聚焦銷售實(shí)戰(zhàn),為從業(yè)者提供系統(tǒng)指南。銷售絕非簡(jiǎn)單的商品兜售,而是一門蘊(yùn)含多樣策略的藝術(shù)。課程從客戶心理洞察切入,教你如何精準(zhǔn)把握客戶需求,讓推銷直擊痛點(diǎn)。通過打磨開場(chǎng)白,迅速抓住客戶注意力,打破溝通堅(jiān)冰。在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),傳授突出優(yōu)勢(shì)、化解異議的話術(shù)技巧,讓客戶信服。同時(shí),分享高效成交策略,把握時(shí)機(jī)促成交易,還強(qiáng)調(diào)售后維護(hù),助力客戶關(guān)系持續(xù)升溫。憑借這套全面銷售法,銷售人員能突破業(yè)績(jī)瓶頸,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 。
  • 2025-03-04 13:44  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富管理
  • 理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富管理
  • 在金融領(lǐng)域,客戶信任是理財(cái)經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的根基,《理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富管理》專注于此。課程打破傳統(tǒng)銷售模式,著重從專業(yè)素養(yǎng)與情感聯(lián)結(jié)層面,助力理財(cái)經(jīng)理積累客戶信任。通過深度剖析各類金融產(chǎn)品,提升經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握能力,為客戶提供權(quán)威、適配的投資建議。同時(shí),傳授有效溝通技巧,讓經(jīng)理學(xué)會(huì)傾聽客戶需求,理解其財(cái)務(wù)目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)偏好,以真誠服務(wù)贏得信賴。憑借課程所學(xué),理財(cái)經(jīng)理能與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固關(guān)系,實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理的良性循環(huán),創(chuàng)造持久財(cái)富價(jià)值 。
  • 2025-03-04 13:42  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升
  • 電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升
  • 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,電話營銷是企業(yè)開拓業(yè)務(wù)、提升業(yè)績(jī)的重要手段,其實(shí)戰(zhàn)技能提升迫在眉睫。 從開場(chǎng)白設(shè)計(jì)入手,用簡(jiǎn)潔且具吸引力的話語迅速抓住客戶注意力,打破隔閡。溝通過程中,精準(zhǔn)把握客戶情緒與需求,巧妙運(yùn)用傾聽技巧,不盲目推銷,而是針對(duì)性給出解決方案。面對(duì)客戶異議,提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)話術(shù),以專業(yè)、耐心化解疑慮。同時(shí),持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí),深入了解競(jìng)品,以便在對(duì)話中突出優(yōu)勢(shì)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬演練和復(fù)盤優(yōu)化,全方位提升電話營銷人員的實(shí)戰(zhàn)技能,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛躍 。
  • 2025-03-04 13:30  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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營業(yè)廳客戶識(shí)別及銷售推薦
  • 營業(yè)廳客戶識(shí)別及銷售推薦
  • 營業(yè)廳每天客戶流量大,精準(zhǔn)識(shí)別與有效銷售推薦極為關(guān)鍵。我們通過客戶進(jìn)門時(shí)的著裝、神態(tài)及行為初步判斷其需求傾向。借助智能系統(tǒng)分析客戶歷史消費(fèi)數(shù)據(jù),深入了解偏好。當(dāng)識(shí)別出高潛力客戶,工作人員會(huì)主動(dòng)上前,以熱情專業(yè)的態(tài)度交流。依據(jù)客戶特點(diǎn),針對(duì)性推薦契合的套餐、手機(jī)新品或增值服務(wù),如為商務(wù)客戶推薦高速流量套餐與辦公軟件會(huì)員,助力客戶發(fā)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升營業(yè)廳銷售轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度 。
  • 2025-03-04 13:27  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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營銷無處不場(chǎng)景
  • 營銷無處不場(chǎng)景
  • 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的營銷環(huán)境中,場(chǎng)景化營銷已成為制勝關(guān)鍵,《營銷無處不場(chǎng)景》正是開啟這一營銷新境界的指南。本書深入剖析場(chǎng)景與營銷的緊密關(guān)聯(lián),揭示如何將產(chǎn)品或服務(wù)融入日常生活、工作、社交等多元場(chǎng)景。從線上購物頁面的精準(zhǔn)推薦,到線下店鋪的氛圍營造,展示了營銷場(chǎng)景無處不在的特點(diǎn)。通過豐富案例,傳授挖掘場(chǎng)景需求、打造場(chǎng)景體驗(yàn)、傳播場(chǎng)景價(jià)值的方法,助力營銷人員打破傳統(tǒng)營銷局限,以貼合消費(fèi)者生活的場(chǎng)景引發(fā)情感共鳴,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,提升營銷效果,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新突破。
  • 2025-03-03 13:50  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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波動(dòng)市場(chǎng)下的基金營銷實(shí)戰(zhàn)技巧
  • 波動(dòng)市場(chǎng)下的基金營銷實(shí)戰(zhàn)技巧
  • 在波動(dòng)頻繁的金融市場(chǎng)中,基金營銷充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇。《波動(dòng)市場(chǎng)下的基金營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》專注為從業(yè)者排憂解難,提供制勝法寶。課程深入剖析市場(chǎng)波動(dòng)規(guī)律,幫助營銷人員精準(zhǔn)把握不同市場(chǎng)周期下客戶心理與需求變化。通過實(shí)戰(zhàn)演練,傳授如何在市場(chǎng)震蕩時(shí),憑借專業(yè)的資產(chǎn)配置知識(shí),為客戶定制個(gè)性化基金投資組合方案,消除客戶疑慮。同時(shí),分享有效溝通話術(shù),提升客戶對(duì)基金產(chǎn)品長(zhǎng)期價(jià)值的認(rèn)知,增強(qiáng)其投資信心。掌握這些技巧,營銷人員能在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)基金營銷業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)。
  • 2025-03-03 13:49  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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《主場(chǎng)》——廳堂場(chǎng)景化營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
  • 《主場(chǎng)》——廳堂場(chǎng)景化營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
  • 銀行廳堂是營銷的重要“主場(chǎng)”,《〈主場(chǎng)〉——廳堂場(chǎng)景化營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》聚焦于此,為銀行工作人員帶來實(shí)戰(zhàn)秘籍。該訓(xùn)練圍繞廳堂布局、客戶動(dòng)線,打造沉浸式營銷場(chǎng)景。工作人員能學(xué)習(xí)如何依據(jù)客戶行為、神態(tài),精準(zhǔn)識(shí)別潛在需求。通過情景模擬,掌握不同場(chǎng)景下的營銷話術(shù),從客戶進(jìn)門引導(dǎo),到業(yè)務(wù)辦理間隙,巧妙植入產(chǎn)品推薦。還能學(xué)會(huì)利用廳堂活動(dòng)、宣傳物料,營造營銷氛圍,激發(fā)客戶興趣。參加訓(xùn)練,工作人員將在廳堂主場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)營銷的轉(zhuǎn)變,大幅提升營銷轉(zhuǎn)化率,助力銀行廳堂業(yè)績(jī)騰飛 。
  • 2025-03-03 13:47  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
金牌柜員服務(wù)營銷技能提升
  • 金牌柜員服務(wù)營銷技能提升
  • 銀行柜員身處服務(wù)一線,是客戶接觸銀行的第一窗口,其服務(wù)營銷技能直接影響銀行形象與業(yè)績(jī)?!督鹋乒駟T服務(wù)營銷技能提升》課程專為柜員群體打造。它聚焦服務(wù)細(xì)節(jié),從微笑禮儀、規(guī)范用語到高效業(yè)務(wù)辦理,全方位提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶如沐春風(fēng)。在營銷層面,教授柜員精準(zhǔn)挖掘客戶潛在需求的技巧,巧妙將銀行產(chǎn)品與服務(wù)融入日常業(yè)務(wù)。通過情景模擬與案例分析,讓柜員掌握營銷話術(shù)與時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)從單純業(yè)務(wù)辦理到服務(wù)營銷一體化的轉(zhuǎn)變。助力柜員成長(zhǎng)為金牌服務(wù)營銷能手,為銀行贏得更多客戶信賴與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
  • 2025-03-03 13:46  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧
  • 營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧
  • 在營銷領(lǐng)域,掌握客戶心理與溝通技巧是成功的關(guān)鍵。《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課程,將為營銷人員打開洞察客戶內(nèi)心的大門。課程深入剖析消費(fèi)者心理,從需求產(chǎn)生、決策過程到購買動(dòng)機(jī),讓你精準(zhǔn)把握客戶想法。基于此,傳授針對(duì)性溝通話術(shù)與策略,如引發(fā)興趣的開場(chǎng)、化解異議的技巧,幫助你在交流中建立信任,引導(dǎo)客戶決策。無論是面對(duì)面銷售,還是線上營銷,都能憑借所學(xué)拉近與客戶的距離,提升成交轉(zhuǎn)化率。學(xué)習(xí)這門課程,將助力你在營銷戰(zhàn)場(chǎng)脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛躍。
  • 2025-03-03 13:45  
  • 主講老師:藍(lán)雪 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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