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一級支行行長經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn)
一級支行行長作為銀行發(fā)展的中流砥柱，其經(jīng)營管理能力直接決定支行的發(fā)展質(zhì)量。本次培訓(xùn)聚焦行長能力的全方位提升，從業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理兩大維度開展。在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，深入剖析宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)趨勢，分享金融產(chǎn)品創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷的策略技巧，助力行長開拓新業(yè)務(wù)。管理層面，通過情景模擬、案例研討，傳授團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)和危機(jī)處理的方法，強(qiáng)化行長的管理效能。通過沉浸式學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)演練，為一級支行行長提供新思路、新方法，推動銀行在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。
2025-03-26 09:32
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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新競爭環(huán)境下團(tuán)隊管理與營銷創(chuàng)新能力提升
在新競爭環(huán)境下，團(tuán)隊管理與營銷創(chuàng)新能力，是決定團(tuán)隊成敗的核心要素。團(tuán)隊管理時，通過目標(biāo)拆解、透明考核，讓成員清晰任務(wù)與激勵機(jī)制。同時，打造開放包容的文化氛圍，鼓勵交流合作，激發(fā)團(tuán)隊活力。營銷創(chuàng)新方面，運用大數(shù)據(jù)分析，洞察客戶需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。引入直播、短視頻等新媒體，拓展?fàn)I銷渠道。通過跨界合作，創(chuàng)造全新營銷場景，吸引客戶。通過雙管齊下，團(tuán)隊不僅能高效應(yīng)對市場競爭，還能在動態(tài)變化中挖掘新機(jī)遇，實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破與品牌升級。
2025-03-26 09:29
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

社區(qū)銀行營銷模式與獲客技巧
社區(qū)銀行扎根社區(qū)，主打本地化、便捷化服務(wù)，通過多種營銷模式與獲客技巧，打開業(yè)務(wù)增長新局面。在營銷模式上，一方面，它開展場景化營銷，聯(lián)合社區(qū)商家，在消費場景中推廣金融產(chǎn)品。另一方面，借助社區(qū)活動營銷，如舉辦親子理財講座，增強(qiáng)客戶粘性。在獲客技巧上，社區(qū)銀行注重與社區(qū)管理方合作，獲取客戶資源。同時，利用員工人脈拓展客戶，為客戶提供個性化服務(wù)。借助線上平臺，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與服務(wù)預(yù)約，吸引年輕客群，由此搭建起線上線下聯(lián)動的獲客渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)、高效獲客。
2025-03-26 09:22
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

社區(qū)營銷渠道開拓及活動組織
社區(qū)營銷渠道開拓及活動組織，是企業(yè)深入社區(qū)、貼近消費者的重要策略。在渠道開拓上，企業(yè)可與社區(qū)物業(yè)合作，通過公告欄張貼廣告、社區(qū)微信群推送信息，將品牌與產(chǎn)品信息精準(zhǔn)觸達(dá)居民。同時，與社區(qū)周邊商家聯(lián)合，借助其門店擺放宣傳資料、設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)。活動組織同樣關(guān)鍵，策劃主題多樣的社區(qū)活動，如親子運動會、健康講座等，吸引居民參與?；顒又腥谌氘a(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)，像舉辦美食社區(qū)活動時，推廣廚具產(chǎn)品。通過精心組織這些活動，企業(yè)不僅能提升品牌知名度，還能在互動中了解社區(qū)居民需求，增強(qiáng)消費者對品牌的認(rèn)同感，為業(yè)務(wù)拓展奠定堅實
2025-03-25 11:17
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

農(nóng)商銀行管理層營銷創(chuàng)新與管理技能提升
在競爭激烈的金融市場中，農(nóng)商銀行管理層的營銷創(chuàng)新與管理技能提升是推動銀行發(fā)展的關(guān)鍵。營銷創(chuàng)新上，管理層需緊跟市場趨勢，深度挖掘客戶需求，推出貼合“三農(nóng)”與小微企業(yè)的特色產(chǎn)品，像新型農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)，利用線上線下融合的營銷模式拓寬獲客渠道。管理技能提升層面，優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu)，提高決策效率，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工積極性。通過培訓(xùn)、交流等方式，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。管理層憑借創(chuàng)新思維引領(lǐng)營銷變革，以卓越管理技能驅(qū)動團(tuán)隊協(xié)作，助力農(nóng)商銀行提升市場份額，增強(qiáng)綜合實力，在金融浪潮中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2025-03-25 11:15
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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農(nóng)商行客戶精細(xì)化營銷能力提升
農(nóng)商行客戶精細(xì)化營銷能力提升，旨在深度挖掘客戶價值，增強(qiáng)市場競爭力。首先借助大數(shù)據(jù)工具，詳細(xì)分析客戶交易記錄、資產(chǎn)狀況、偏好習(xí)慣等信息，精準(zhǔn)勾勒客戶畫像。依據(jù)畫像將客戶細(xì)致分類，針對不同類別客戶的獨特需求，定制專屬金融產(chǎn)品與服務(wù)。比如，為高凈值客戶設(shè)計個性化理財規(guī)劃，為創(chuàng)業(yè)農(nóng)戶提供特色信貸支持。同時，優(yōu)化營銷渠道，線上通過手機(jī)銀行、微信公眾號精準(zhǔn)推送，線下在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、村落開展針對性宣傳活動。加強(qiáng)員工營銷培訓(xùn)，使其熟練掌握精細(xì)化營銷技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。如此一來，農(nóng)商行可有效提升客戶滿意度，拓展業(yè)務(wù)規(guī)
2025-03-25 11:12
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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農(nóng)商行客戶精細(xì)化批量營銷能力提升
在競爭激烈的金融市場中，農(nóng)商行提升客戶精細(xì)化批量營銷能力至關(guān)重要。這要求農(nóng)商行借助大數(shù)據(jù)分析，深度剖析客戶行為、偏好及財務(wù)狀況，將龐大客戶群細(xì)分至精準(zhǔn)客群。針對不同客群，量身定制專屬營銷方案，如為農(nóng)戶打造特色信貸產(chǎn)品，為個體商戶提供結(jié)算優(yōu)惠套餐。在批量營銷執(zhí)行上，通過開展主題營銷活動，如“春耕金融服務(wù)下鄉(xiāng)”，集中觸達(dá)目標(biāo)群體；利用線上線下渠道，如手機(jī)銀行推送、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點宣傳，擴(kuò)大活動影響力。同時，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升其精準(zhǔn)營銷技巧。憑借精細(xì)化批量營銷，農(nóng)商行能高效獲客、活客，增強(qiáng)客戶粘性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健
2025-03-25 11:11
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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零售銀行廳堂營銷
零售銀行廳堂營銷，是銀行與客戶面對面交流的重要場景營銷方式。在銀行廳堂內(nèi)，通過合理布局，設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)、咨詢引導(dǎo)區(qū)，利用海報、宣傳冊、電子屏等營造營銷氛圍，吸引客戶目光。工作人員主動引導(dǎo)分流客戶，在客戶等待辦理業(yè)務(wù)時，抓住時機(jī)，通過親切交談了解其金融需求，針對性地介紹儲蓄、理財、信用卡等產(chǎn)品。例如，為老年客戶講解穩(wěn)健型理財產(chǎn)品，為年輕客戶推薦便捷的電子銀行服務(wù)。通過精心設(shè)計的互動活動，如抽獎、知識問答等，提升客戶參與度。廳堂營銷能快速拉近銀行與客戶距離，高效傳遞產(chǎn)品信息，提高業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)客戶對銀行
2025-03-25 11:10
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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零售銀行產(chǎn)品交叉營銷
零售銀行產(chǎn)品交叉營銷，是提升銀行綜合效益與客戶粘性的有力策略。它基于對客戶已有業(yè)務(wù)與需求洞察，向其推薦不同類型但適配的銀行產(chǎn)品。例如，為辦理住房貸款的客戶，同步介紹配套的裝修貸款、銀行卡優(yōu)惠活動，或推薦合適的理財產(chǎn)品。通過這種方式，銀行能一站式滿足客戶多元金融需求，深度挖掘客戶價值，增加客戶在本行的業(yè)務(wù)覆蓋度。對客戶而言，享受便捷的金融服務(wù)，無需在多機(jī)構(gòu)奔波。交叉營銷不僅能提升銀行產(chǎn)品銷量，還能強(qiáng)化客戶關(guān)系，讓零售銀行在競爭激烈的市場中，以更全面的服務(wù)贏得客戶青睞，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
2025-03-25 11:09
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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理財經(jīng)理營銷流程及專業(yè)能力提升
《理財經(jīng)理營銷流程及專業(yè)能力提升》專注于幫助理財經(jīng)理系統(tǒng)優(yōu)化工作。從接觸客戶開始，便需運用有效溝通技巧建立信任，精準(zhǔn)洞察客戶財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好與理財目標(biāo)。在產(chǎn)品推介環(huán)節(jié)，要熟知各類理財產(chǎn)品特性，為客戶量身定制投資組合，清晰闡釋方案優(yōu)勢。營銷流程里，跟進(jìn)服務(wù)不可或缺，定期反饋投資情況，適時調(diào)整策略。專業(yè)能力提升上，涵蓋金融市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新解讀、合規(guī)知識強(qiáng)化等方面。通過全流程打磨與能力進(jìn)階，理財經(jīng)理能夠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的理財服務(wù)，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)增值的同時，提升自身業(yè)績與行業(yè)競爭力。
2025-03-25 11:08
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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決勝2016年農(nóng)商行產(chǎn)品營銷提升之道
在2016年，農(nóng)商行產(chǎn)品營銷提升迫在眉睫。本書圍繞農(nóng)商行特點，深挖提升路徑。一方面，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密貼合農(nóng)村市場需求，打造如特色農(nóng)戶貸款、專屬惠農(nóng)理財?shù)炔町惢a(chǎn)品，滿足不同客戶群體。另一方面，在營銷手段上推陳出新，加強(qiáng)線下宣傳，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、村莊開展產(chǎn)品宣講會，利用墻體廣告、橫幅擴(kuò)大品牌影響力。同時，大力拓展線上渠道，借助手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺，提升產(chǎn)品曝光度與便捷性。此外，注重提升員工營銷能力，通過培訓(xùn)增強(qiáng)其對產(chǎn)品的理解與推廣技巧，全方位推動農(nóng)商行產(chǎn)品營銷實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
2025-03-25 11:03
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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決勝2016年開門紅營銷總策劃與產(chǎn)能提升之道
《決勝2016年開門紅營銷總策劃與產(chǎn)能提升之道》專注于銀行在開門紅期間實現(xiàn)業(yè)績突破。策劃從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌，全面分析市場動態(tài)、競爭對手與自身優(yōu)劣勢，制定精準(zhǔn)營銷策略。產(chǎn)能提升方面，聚焦存款業(yè)務(wù)，深挖各類客群，如代發(fā)工資戶、商戶、返鄉(xiāng)客群等。通過優(yōu)化產(chǎn)品組合，設(shè)計特色活動，像推出高收益短期理財產(chǎn)品、開展節(jié)日主題營銷等，吸引客戶資金。強(qiáng)化全員營銷培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)水平，打造高效營銷團(tuán)隊。同時，運用科技手段精準(zhǔn)獲客、活客。從策劃到執(zhí)行，全方位助力銀行決勝2016年開門紅，實現(xiàn)存款產(chǎn)能大幅提升。
2025-03-25 11:02
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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決勝2016年開門紅營銷之存款產(chǎn)能提升之道
在2016年開門紅營銷中，存款產(chǎn)能提升是關(guān)鍵。銀行需提前謀劃，統(tǒng)一全員思想，將“存款立行”理念深植心中。可梳理目標(biāo)客戶，成立營銷小組開展網(wǎng)格化營銷，挖掘潛在資源。通過進(jìn)社區(qū)、市場發(fā)放資料，利用走字屏、易拉寶等宣傳重點產(chǎn)品，營造旺季氛圍。同時，聯(lián)動營銷抓存款源頭，如上下聯(lián)動爭取拆遷款，公私聯(lián)動開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)，內(nèi)外交叉營銷源頭性業(yè)務(wù)。此外，加強(qiáng)資金監(jiān)控，根據(jù)客戶資金變動規(guī)律及時溝通，提升服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推存款增長，決勝開門紅，實現(xiàn)存款產(chǎn)能大幅提升。
2025-03-25 11:01
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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互聯(lián)網(wǎng)金融下的零售銀行營銷模式創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮下，零售銀行營銷模式正經(jīng)歷深刻變革。傳統(tǒng)營銷模式受限，而互聯(lián)網(wǎng)金融帶來新機(jī)遇。其創(chuàng)新表現(xiàn)為多方面：借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察客戶需求，推送個性化金融產(chǎn)品；構(gòu)建線上服務(wù)平臺，突破時空限制，提升服務(wù)便捷性；利用社交媒體開展互動營銷，增強(qiáng)客戶粘性；與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作，拓展業(yè)務(wù)邊界。這些創(chuàng)新使零售銀行能更好迎合客戶新需求，在競爭激烈的市場中提升競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，重塑金融服務(wù)格局。
2025-03-25 10:57
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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服務(wù)營銷4.0下的銀行網(wǎng)點綜合產(chǎn)能提升
在服務(wù)營銷4.0時代，銀行網(wǎng)點正經(jīng)歷深刻變革，綜合產(chǎn)能提升成為關(guān)鍵目標(biāo)。服務(wù)營銷4.0強(qiáng)調(diào)以客戶體驗為核心，融合線上線下資源。銀行網(wǎng)點借助數(shù)字化手段，利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為，精準(zhǔn)定位需求，提供個性化金融服務(wù)。員工通過培訓(xùn)提升服務(wù)技能，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系深度經(jīng)營，挖掘客戶潛在價值。同時，優(yōu)化網(wǎng)點布局，打造智能化、場景化服務(wù)空間，增強(qiáng)客戶互動。通過這些舉措，銀行網(wǎng)點能夠有效提升客戶滿意度、忠誠度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)綜合產(chǎn)能質(zhì)的飛躍，在競爭激烈的金融市場中脫穎而出。
2025-03-24 10:31
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

服務(wù)營銷4.0下的大堂經(jīng)理綜合技能提升
在服務(wù)營銷4.0時代，大堂經(jīng)理作為銀行服務(wù)的“門面擔(dān)當(dāng)”，綜合技能提升刻不容緩。這一升級聚焦于以客戶為中心，融合線上線下服務(wù)。大堂經(jīng)理不僅要熟練掌握傳統(tǒng)業(yè)務(wù)引導(dǎo)、客戶分流技能，還需借助數(shù)字化工具，精準(zhǔn)洞察客戶需求，提供個性化服務(wù)建議。通過服務(wù)營銷4.0培訓(xùn)，大堂經(jīng)理能夠運用社交媒體、智能設(shè)備與客戶高效互動，將金融產(chǎn)品與客戶生活場景深度融合。同時，提升危機(jī)處理、團(tuán)隊協(xié)作能力，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，在激烈競爭中，增強(qiáng)銀行品牌吸引力，提升客戶滿意度與忠誠度。
2025-03-24 10:30
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

返鄉(xiāng)務(wù)工人員營銷技能提升
隨著返鄉(xiāng)務(wù)工人員規(guī)模不斷擴(kuò)大，對其開展精準(zhǔn)營銷意義重大?！斗掂l(xiāng)務(wù)工人員營銷技能提升》聚焦這一特殊群體，旨在助力營銷人員深入了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員的獨特需求、消費心理與行為模式。課程從剖析他們返鄉(xiāng)后的創(chuàng)業(yè)、生活、金融等多元需求入手，傳授針對性的溝通話術(shù)與推廣策略。通過案例分析、模擬演練，提升營銷人員洞察需求、推薦產(chǎn)品或服務(wù)的能力，幫助企業(yè)有效挖掘返鄉(xiāng)務(wù)工人員市場潛力，讓產(chǎn)品與服務(wù)精準(zhǔn)對接，在拓展業(yè)務(wù)版圖的同時，為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供切實所需，實現(xiàn)企業(yè)效益與社會價值的雙贏。
2025-03-24 10:29
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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電話營銷與客戶沙龍策劃活動實施
電話營銷與客戶沙龍是拓展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)客戶關(guān)系的有效手段。電話營銷通過精準(zhǔn)話術(shù)，快速觸達(dá)潛在客戶，介紹產(chǎn)品或服務(wù)亮點，挖掘需求，為業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。而客戶沙龍則是深度溝通平臺，策劃時需依據(jù)目標(biāo)客戶群體興趣與需求，確定主題，如金融知識講座、新品體驗會等?；顒訉嵤┲?，從場地布置、流程安排到互動環(huán)節(jié)設(shè)計，都要精心籌備，確?？蛻裟苌钊肓私猱a(chǎn)品，加強(qiáng)與企業(yè)互動。二者相輔相成，電話營銷篩選意向客戶，客戶沙龍實現(xiàn)轉(zhuǎn)化與關(guān)系深化，助力企業(yè)提升業(yè)績，塑造良好品牌形象。
2025-03-24 10:28
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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城商行對公營銷與競爭應(yīng)對策略
在競爭激烈的金融市場中，城商行對公營銷與競爭應(yīng)對策略至關(guān)重要。城商行需精準(zhǔn)定位，憑借地緣優(yōu)勢，深入了解本地企業(yè)，挖掘其在融資、結(jié)算、理財?shù)确矫娴男枨?，定制專屬金融方案。在營銷手段上，運用數(shù)字化工具，線上線下協(xié)同推廣，增強(qiáng)品牌影響力。面對大型銀行和新興金融機(jī)構(gòu)的競爭，城商行要突出特色，深耕細(xì)分領(lǐng)域，如支持本地中小微企業(yè)、助力區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，打造差異化競爭優(yōu)勢，在對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)可持續(xù)增長。
2025-03-24 10:23
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

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初中級對公客戶經(jīng)理營銷溝通實戰(zhàn)技能
初中級對公客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)拓展中，營銷溝通實戰(zhàn)技能關(guān)乎成敗。面對企業(yè)客戶，如何精準(zhǔn)傳遞金融產(chǎn)品價值，挖掘深層需求，是提升業(yè)績的關(guān)鍵。這一技能聚焦實際場景，涵蓋初次會面的破冰技巧，通過真誠問候與專業(yè)開場，迅速拉近與客戶距離；溝通中的傾聽藝術(shù)，捕捉客戶話語間的痛點與期望；以及產(chǎn)品推介時，將復(fù)雜金融方案轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，突出對客戶的實際益處。同時，還包括處理異議的策略，以專業(yè)、耐心化解客戶疑慮。掌握這些技能，能助力客戶經(jīng)理在營銷溝通中更自信、高效，推動對公業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2025-03-21 09:55
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

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