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善模式·拓增量——零售業(yè)務(wù)批量場景獲客
課程背景:外拓營銷是一種結(jié)合行商拓展與會商經(jīng)營的組合型營銷模式,外拓營銷包含沙龍場景、擺展場景、路演場景、陌拓場景、社交
2022-11-16 21:28
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
投訴是金——
銀行
網(wǎng)點投訴處理
課程背景:在
銀行
競爭日益白熱化,以及網(wǎng)絡(luò)金融迅猛發(fā)展的時代,客戶對
銀行
服務(wù)的要求越來越高,而服務(wù)期望值的升高往往伴隨著滿
2022-11-16 21:28
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
新形勢下的基金營銷技能提升
課程背景:各家
銀行
代銷基金如火如荼,同一只基金在不同
銀行
銷售,理財經(jīng)理如何讓客戶在自家
銀行
去購買?客戶在
銀行
咨詢基金后,
2022-11-16 21:28
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
理財經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升
課程背景:中國財富管理市場起步時間不長,受到市場發(fā)展階段和客戶財富管理觀念的限制,主流機構(gòu)主要采用的仍是產(chǎn)品驅(qū)動的銷售模
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升
課程背景:國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩、高凈值客戶對財富的安全與保障、金融資產(chǎn)配置意識日趨提升,對金融機構(gòu)的多元化服務(wù)需求和產(chǎn)品的選
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行
服務(wù)體驗與創(chuàng)新(工作坊)
課程背景:隨著近年
銀行
轉(zhuǎn)型工作的不斷深入,客戶體驗需求的變化,
銀行
服務(wù)與體驗工作面臨著新的挑戰(zhàn)。同時,各家
銀行
金融產(chǎn)品、
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗設(shè)計
課程背景:國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明,2019年中國的第三產(chǎn)業(yè)GDP占比達到了53.9%,近兩年還在不斷提升,發(fā)達國家已經(jīng)達到70%的占比,
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
投訴抱怨預防策略及處理技巧
課程背景:隨著近年金融行業(yè)的發(fā)展及
銀行
轉(zhuǎn)型工作的不斷深入,消費者對服務(wù)及個人權(quán)益的期望值越來越高,
銀行
網(wǎng)點服務(wù)面臨著新的
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
服務(wù)效能提升與訓練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能
課程背景:服務(wù)是企業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)競爭具有決定性作用。對企業(yè)來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-
銀行
網(wǎng)點服務(wù)營銷與崗位聯(lián)動
課程背景:國家層面的經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略,對金融數(shù)字化能力也提出了更高的要求,要更好地服務(wù)實體經(jīng)濟,
銀行
業(yè)必須加快自身的數(shù)
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項目
項目背景:近年來,困擾中國商業(yè)
銀行
發(fā)展的最大問題是
銀行
資產(chǎn)質(zhì)量問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2018年上半年,中國金融系統(tǒng)中的不
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
全量客戶開發(fā)及維護
課程背景:隨著資管新規(guī)等各項監(jiān)管要求密集出臺、利率市場化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點化”,新時代和新
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
效率為王——流量客群的營銷提升與工具制作
課程背景:近年來,隨著信貸生息資產(chǎn)增長乏力,
銀行
中收越來越依靠零售業(yè)務(wù),產(chǎn)品營銷也越來越受到重視。網(wǎng)點不僅要求全員提高營
2022-11-16 21:27
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
高效保險銷售力是怎樣煉成的
課程背景:
銀行
零售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,網(wǎng)點開始面臨極大的競爭壓力,政策和環(huán)境的變化讓網(wǎng)點營銷的產(chǎn)品更趨復雜,隨之帶來
銀行
對于客
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
理財經(jīng)理綜合營銷技能提升訓練
課程背景:理財經(jīng)理在網(wǎng)點的零售業(yè)務(wù)上擔任著越來越重要的角色,是網(wǎng)點銷售的中堅力量,同時隨著目前
銀行
業(yè)的發(fā)展,對理財經(jīng)理的
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
主動出擊——增量客群的開發(fā)與導流
課程背景:隨著金融互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展,越來越多的
銀行
重視增量客戶的發(fā)展,對于大型國有
銀行
和商業(yè)
銀行
來說他們有固有的客戶維護模
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
深度挖掘——數(shù)據(jù)庫存量的維護和盤活
課程背景:理財經(jīng)理日常工作中能夠接觸和營銷的客戶,通??梢苑殖晒軕舸媪靠蛻?、廳堂流量客戶、外部增量客戶這三類。相對于其他
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
成交按鈕——基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊
課程背景:
銀行
網(wǎng)點的基金銷售工作以“以產(chǎn)品為中心”的銷售模式仍然普遍,理財(客戶)經(jīng)理在客戶溝通過程中偏重于如何去說,如
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
客戶營銷技能提升之四維掘金
課程背景:目前,
銀行
經(jīng)營方式正面臨一場嚴峻考驗,傳統(tǒng)型的
銀行
業(yè)務(wù)向新型業(yè)務(wù)手段的轉(zhuǎn)變勢在必行,互聯(lián)網(wǎng)金融借力先進技術(shù),在
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行
網(wǎng)點零售營銷實戰(zhàn)技能提升
課程背景:近年來,隨著整體經(jīng)濟形勢的發(fā)展嚴峻和金融消費習慣的改變,零售客戶對金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高、更全
2022-11-16 21:26
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
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