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顧客至上——就這樣贏得顧客的心 ——可操作并可復(fù)制的系統(tǒng)精細(xì)化訓(xùn)練
  • 顧客至上——就這樣贏得顧客的心 ——可操作并可復(fù)制的系統(tǒng)精細(xì)化訓(xùn)練
  • 本課程通過對銷售終端的全面考察和診斷,圍繞著門店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié),以VIP顧客的開發(fā)與維護(hù)單店為軸線,針對影響VIP顧客購買及回的要素和環(huán)節(jié)的分析,從找準(zhǔn)顧客心理需求、增加顧客對店鋪的忠誠度出發(fā),將VIP顧客維護(hù)落實(shí)到業(yè)績提升的運(yùn)作執(zhí)行細(xì)節(jié)中,并以此為綱領(lǐng)才會企業(yè)如何留住顧客、如何讓新顧客成為回頭客、讓回頭客帶動新顧客、提高服務(wù)質(zhì)量,讓老顧客給我們帶來最大利潤,無成本或最低成本提高店鋪銷售業(yè)績。 企業(yè)的終極目的是贏利,而終端就是企業(yè)做好市場的資本。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:謝晗苑 課時安排:2天,6小時/天
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我是操盤手——高盈利門店經(jīng)營與業(yè)績提升
  • 我是操盤手——高盈利門店經(jīng)營與業(yè)績提升
  • 今天的終端門店,面對著競爭加劇、人員不穩(wěn)、疫情影響等重重壓力,持續(xù)盈利能力越來越難,但卻有很多門店能夠逆勢增長,生意不好表面上是門店的客流和銷售問題,實(shí)質(zhì)上卻是新時代背景下門店經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型問題,核心是打造高盈利標(biāo)桿門店的經(jīng)營思維與管理技能。終端管理者,不僅僅是一個忙盲茫的消防員,更應(yīng)該是終端持續(xù)盈利的領(lǐng)航員;不僅僅是終端問題的發(fā)現(xiàn)者,更應(yīng)該是問題的終結(jié)者;不僅僅是一個銷售高手,更應(yīng)該是一個系統(tǒng)建設(shè)和復(fù)制的能手!
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:耿鑌 課時安排:2天,6小時/天
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礪劍行動——終端管理者勝任力提升
  • 礪劍行動——終端管理者勝任力提升
  • ● 獲得一整套實(shí)用高效的管理運(yùn)營工具和方法 ● 掌握終端業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧 ● 提升管理者全面管理效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊(duì)
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:耿鑌 課時安排:6天,6小時/天
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經(jīng)營店長速成季方案——店長成長系列訓(xùn)練和輔導(dǎo)
  • 經(jīng)營店長速成季方案——店長成長系列訓(xùn)練和輔導(dǎo)
  • ● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓(xùn)體系,可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。 ● 縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實(shí)操模塊,現(xiàn)場制定90天行動計(jì)劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景,引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn),全面改善管理體系。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:12天,6小時/天
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金牌店長特訓(xùn)
  • 金牌店長特訓(xùn)
  • 本課程經(jīng)過多年的實(shí)踐和打磨,在原有的經(jīng)典內(nèi)容現(xiàn)場管理和人員管理和營銷管理的基礎(chǔ)上,注入了更多的關(guān)于新零售的內(nèi)容,教給大家更多的思路和方法,包括如何吸客,如何把客戶轉(zhuǎn)化,如何老帶新,如何長期經(jīng)營客戶管理等。讓店長的逐步成長:從簡單的開門關(guān)門幾件事到開始帶團(tuán)隊(duì),到會做營銷,最后能站在經(jīng)營者的角度考慮問題,像老板一樣思考。提供針對業(yè)績的改善和利潤的提升的工具和方法,最后從數(shù)據(jù)的角度總攬全局,讓你的門店的店長成為真正的經(jīng)營者,從經(jīng)營的角度來切入帶來利潤增長同時給顧客帶來價值。實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,讓店長們能更快勝任工
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:2天,6小時/天
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MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
  • MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
  • 21世紀(jì)屬于中國人的時代已經(jīng)來臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn),管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要,『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)!
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:2天,6小時/天
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基于消費(fèi)者洞察的門店銷售技巧
  • 基于消費(fèi)者洞察的門店銷售技巧
  • 總之是一些讓顧客無語,老板痛心表現(xiàn)。老板希望員工有戰(zhàn)斗力,同樣員工需要有戰(zhàn)斗的武器和方法,正如上戰(zhàn)場前的戰(zhàn)士需要訓(xùn)練一樣,我們的店員同樣需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。我們要的是一批經(jīng)過訓(xùn)練的正規(guī)軍,而不是匆忙上陣的游擊隊(duì)。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:1-2天,6小時/天
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連鎖運(yùn)營管理——連鎖模式的成功密碼
  • 連鎖運(yùn)營管理——連鎖模式的成功密碼
  • 從單店管理到多店連鎖,如何能管的好,如何能有效復(fù)制成功模式,這些都是涉及到連鎖經(jīng)營管理體系的建立問題。公司的組織架構(gòu)應(yīng)該如何搭建,總部和分部的責(zé)權(quán)利應(yīng)該如何劃分?各崗位應(yīng)該做什么,怎么做,標(biāo)準(zhǔn)是什么,如何獎懲和激勵員工,如何建立培訓(xùn)體系?這些問題,本課程都會給您能給您一個滿意的答案。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:2天,6小時/天
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零售進(jìn)化——移動互聯(lián)時代下實(shí)體店的營銷創(chuàng)新
  • 零售進(jìn)化——移動互聯(lián)時代下實(shí)體店的營銷創(chuàng)新
  • 本課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實(shí)體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和方式的的變化入手,通過分析新零售良品鋪?zhàn)樱懼?,名?chuàng)優(yōu)品的成功轉(zhuǎn)型案例,讓學(xué)員了解新零售的關(guān)鍵成功要素,以及實(shí)體店下的流量人口,如何從傳統(tǒng)門店盈利到基于消費(fèi)者生命周期管理的單客盈利模式,在藥店賣藥品到賣產(chǎn)品,到賣方案,到成為消費(fèi)者的大健康長期顧問,獲得長期盈利,把顧客變成客戶,把客戶變成賬戶,提出實(shí)體門店切實(shí)可行的O2O理念、策略和經(jīng)驗(yàn)。 在課旨在跳出自己行業(yè)看自己,開拓學(xué)員視野、提升學(xué)員連鎖綜合運(yùn)營能力。
  • 2022-11-16 13:54  
  • 主講老師:王山 課時安排:1天,6小時/天
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步步為贏——銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理
  • 步步為贏——銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理
  • 企業(yè)級銷售中,大客戶經(jīng)理的銷售項(xiàng)目運(yùn)作水平高低直接決定了項(xiàng)目的成功率,然而在實(shí)際的銷售項(xiàng)目運(yùn)作過程中,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會:做項(xiàng)目,依賴關(guān)系和利益紐帶,一旦失去這層保護(hù)傘,輸單概率大大增加;做項(xiàng)目跟著感覺走,缺乏系統(tǒng)分析和項(xiàng)目運(yùn)作的策略思維;銷售行動目標(biāo)不清晰,為行動而行動,容易被友商和客戶牽著鼻子走;運(yùn)作項(xiàng)目只看點(diǎn)和線,不能全局的判斷和分析項(xiàng)目缺乏對客戶真正需求的探索,靠過去經(jīng)驗(yàn)判斷,陷入客戶需求不匹配的僵局;售前,售中,交付各自為政,不能形成統(tǒng)一銷售語言。由于對已有市場的輕視和策略的失誤,項(xiàng)目被友商逆風(fēng)翻盤
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:2天,6小時/天
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顧問式銷售技巧
  • 顧問式銷售技巧
  • 顧問式銷售強(qiáng)調(diào)對我們現(xiàn)有銷售理念的重新審視,從最根本的客戶需求的角度出發(fā)。顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推銷為出發(fā)點(diǎn)的說服型推銷,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型銷售轉(zhuǎn)化。銷售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為建立長期關(guān)系,成為真正的商業(yè)伙伴。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:2天,6小時/天
面議
華為——以客戶為中心狼性營銷
  • 華為——以客戶為中心狼性營銷
  • 本課程主要梳理華為一線作戰(zhàn)方式的轉(zhuǎn)變,感受華為從進(jìn)軍通訊市場、農(nóng)村到城市、海外市場拓展到全球市場占領(lǐng)四大發(fā)展階段,分享華為一線作戰(zhàn)體系的形成與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
店鋪操盤手——賦能型店長五項(xiàng)修煉
  • 店鋪操盤手——賦能型店長五項(xiàng)修煉
  • ● 獲得一套實(shí)用高效的管理工具和方法 ● 避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失 ● 掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧 ● 提升店長管理效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊(duì)
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:耿鑌 課時安排:2-4天,6小時/天
面議
鑄將行動——后疫情時代終端團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
面議
舞動奇績——銷售心理與銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取 (實(shí)戰(zhàn)落地班)
  • 舞動奇績——銷售心理與銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取 (實(shí)戰(zhàn)落地班)
  • 《銷售心理與銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取》不是簡單的話術(shù)copy,它將行業(yè)多位銷售冠軍高手作為研究標(biāo)桿,將她們的經(jīng)驗(yàn)分析萃取,動作分段研究,技巧分解提煉,再融合顧客消費(fèi)心理和NLP的先進(jìn)實(shí)用技術(shù);《銷售心理與銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取》可讓終端人員快速成長,縮短摸索時間,減少失敗成本,提高成交率和客單價!《銷售心理與銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取》課程的開發(fā),要感謝紅星美凱龍、芝華仕沙發(fā)、歐派、楷模家具、老板電器等優(yōu)秀終端團(tuán)隊(duì)給予的專業(yè)協(xié)助,感謝她們無私分享的成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:耿鑌 課時安排:3天,6小時/天
面議
冠軍賣手復(fù)制——銷冠經(jīng)驗(yàn)萃取與大單連單技巧
面議
魚塘管理——四步做好VIP維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹
  • 魚塘管理——四步做好VIP維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹
  • 所有的營銷專家都認(rèn)為,開發(fā)陌生客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)老客戶;所有的終端人員都在思考,終端競爭越來越激烈,終端門店流量成本越來越高的新零售時期,如何保障業(yè)績持續(xù)提升?如何培育老客戶的忠誠度增加復(fù)購?如何讓老客戶樂于轉(zhuǎn)介紹?老客戶的維護(hù)不僅僅是發(fā)發(fā)信息打打電話,它需要一套高效的工具和技巧,更需要一套讓VIP維護(hù)管理簡單化、系統(tǒng)化,讓員工樂于服務(wù)、輕松服務(wù)的維護(hù)系統(tǒng)和流程!
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:耿鑌 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
高效的客戶拜訪與溝通
  • 高效的客戶拜訪與溝通
  • 這是一門實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的銷售溝通課程,除了解決以上的問題,還能幫助銷售人員建立系統(tǒng)的客戶拜訪的流程與方法,按照客戶的采購決策模型進(jìn)行有效銷售,幫助企業(yè)建立以客戶為中心的拜訪模式,共同的拜訪框架與統(tǒng)一的銷售語言,同時縮短銷售周期,并最終提升銷售贏單率。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:2天,6小時/天
面議
無需讓步的說服藝術(shù)——雙贏談判技巧
  • 無需讓步的說服藝術(shù)——雙贏談判技巧
  • 談判過程中經(jīng)常容易犯的錯誤:讓談判過程中出現(xiàn)的盈利機(jī)會白白溜走;無謂地使談判陷入僵局;損害談判雙方的關(guān)系;或者讓沖突升級等等。本課程是結(jié)合華為在談判中成功和失敗案例而設(shè)計(jì),是華為大學(xué)營銷服體系的精品課程。
  • 2022-11-16 13:53  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:2天,6小時/天
面議
搞定關(guān)鍵人——高層客戶公關(guān)技巧
  • 搞定關(guān)鍵人——高層客戶公關(guān)技巧
  • 使銷售項(xiàng)目往有利于成功的方向前進(jìn),同時銷售人員只能拿下中低層客戶,不能真正把握高層客戶,缺乏對高層客戶的工作規(guī)律,對成功人士的個性特征的認(rèn)識,無法長期經(jīng)營客戶關(guān)系。
  • 2022-11-16 13:52  
  • 主講老師:譚宏川 課時安排:2天,6小時/天
面議
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